Política de
Privacidade
Política de Privacidade
A San Genaro Farmácia Ltda., pessoa jurídica de direito privado, estabelecida na Rua Juiz de Fora, 119, Barro Preto, Belo Horizonte/MG, CEP 30.180.-060, devidamente inscrita no CNPJ sob o nº 01.638.348/0001-71, daqui por diante denominada SAN GENARO, proprietária do SITE www.hidrafine.com.br, estabelece através deste instrumento as regras a serem seguidas pelo comprador, ou seja, as pessoas físicas que acessarem o SITE para a compra de nossos produtos.
Do Cadastro no Site:
O acesso e a visitação à página inicial do SITE, bem como a outras páginas serão realizadas sem qualquer necessidade de cadastro e senha. Entretanto, para a compra de produtos, é necessário que o Usuário preencha o CADASTRO e forneça seus dados cadastrais, sendo que este contrato se inicia com a compra, por meio do SITE.
A SAN GENARO, periodicamente, fará verificações nos cadastros e excluirá os cadastros que contenham informações incorretas ou notadamente falsas, ficando o Usuário ciente deste procedimento.
O Usuário, em conformidade com os Termos de Serviço e Uso do Site, contidos neste documento, se obriga a fornecer informações verdadeiras, exatas, atuais e completas sobre si mesmo, preenchimento do registro no formulário específico para acesso a compra digital, bem como a conservar e atualizar imediatamente tais informações de registro para mantê-las verdadeiras, exatas, atuais e completas.
O Usuário desde já declara, sob as penas da lei, que todos os dados fornecidos são verdadeiros.
O Usuário fica ciente de que o acesso ou a compra pelo SITE, através do seu endereço de email ou nome do usuário e senha, implica automaticamente que o Usuário está assumindo todas as responsabilidades pelo seu uso.
Se qualquer informação fornecida pelo Usuário for falsa, incorreta, desatualizada ou incompleta, ou caso a SAN GENARO tenha razões suficientes e fundamentadas para suspeitar que tais informações sejam falsas, incorretas, desatualizadas ou incompletas, a SAN GENARO terá o direito de suspender ou cancelar imediatamente, independente de notificação, a solicitação de compra do PRODUTO, bem como qualquer futura compra parte dele.
O usuário deverá informar seu próprio endereço eletrônico a ser utilizado no SITE e recebimento de mensagens advindas de seu cadastro no referido SITE. O Cliente será inteiramente responsável por qualquer atividade que ocorra no âmbito de seu cadastro. O endereço eletrônico informado pelo Usuário será utilizado para sua identificação.
O Usuário se obriga a notificar imediatamente a SAN GENARO sobre qualquer uso não autorizado de seu login no SITE (identificação do Usuário para acesso ao SITE mediante o preenchimento de seu endereço eletrônico pessoal ou nome de usuário e senha) ou qualquer quebra de segurança de seu conhecimento. Concorda também em não deixar seu cadastro pessoal aberto no computador após entrar com seu endereço eletrônico no SITE, evitando, assim, o uso desautorizado por terceiros.
Faz parte da política da SAN GENARO respeitar a privacidade de seus Usuários. O SITE não irá, portanto, monitorar, editar, acessar ou divulgar informações privativas de seus Usuários sem autorização prévia, exceto nos casos expressamente previstos nos termos do presente ou a menos que a SAN GENARO seja obrigada a fazê-lo mediante ordem judicial ou por força de lei.
O cadastro do Usuário no SITE é gratuito.
O Usuário deverá efetuar seu próprio cadastro no SITE, responsabilizando-se pela correção e veracidade dos dados informados e deverá manter o ambiente de seu computador seguro, com uso de ferramentas disponíveis como anti-virus e firewall, entre outras, atualizadas, de modo a contribuir na prevenção de riscos eletrônicos de sua parte
Direitos e Responsabilidades da San Genaro:
Da Utilização e Responsabilidades Pelos Dados:
As informações prestadas pelo Usuário necessárias para a contratação dos serviços serão utilizadas apenas para os fins de cadastros, legais, tributários e objeto do presente instrumento, de modo que a SAN GENARO se compromete a não utilizar destas para quaisquer fins, como ainda de não divulgá-las ao público em geral, a não ser por determinação judicial.
Entretanto, para fins estatísticos, a SAN GENARO poderá utilizar as informações fornecidas pelo Usuário, bem como o modo, fins e horários de utilização dos serviços e produtos disponibilizados pelo SITE.
Em caso de alteração de qualquer um dos dados cadastrais informados pelo Usuário, estes deverão ser atualizados de imediato, ou estará o Usuário responsável por danos ou prejuízos que venham a ser causados à SAN GENARO ou a terceiros pela falta de atualização de seu cadastro junto a mesma, que pode implicar em entrega errada, não realização da entrega, entre outros.
O Usuário responderá civil e criminalmente e pelos danos morais e materiais ou por qualquer prejuízo que venha a causar à SAN GENARO, em decorrência do não cumprimento ou do cumprimento irregular do presente instrumento, bem como por quaisquer danos que venha a causar a terceiros, por ato ou fato resultante da utilização em desacordo com os termos deste instrumento, ou declaração falsa que utilize.
Nossa loja respeita o sigilo de suas informações e garante que seus dados não serão disponibilizados, cedidos ou comercializados para terceiros.
Os e-mails e telefones disponibilizados são utilizados apenas para contatos referentes à compra realizadas em nosso site.
Não há armazenamento de informações que não sejam necessárias para a efetivação da compra. O uso do CPF é exigido por lei para o envio de mercadorias.
As senhas fornecidas em nosso banco de dados são arquivadas de maneira criptografada, permitindo que apenas o dono do cadastro tenha conhecimento.
A SAN GENARO coleta o endereço IP utilizado para conectar o seu computador à Internet; dados de login; endereço de email; senha; informações do computador e internet e histórico de compra.
A SAN GENARO poderá utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a página. também coletamos informações de identificação pessoal (incluindo nome, email, senha, meios de comunicação); detalhes de pagamento (incluindo informações de cartão de crédito), comentários, feedback, recomendações e perfil pessoal.
Importante:
Os números de cartões de crédito fornecidos, são registrados diretamente no banco de dados do PagSeguro, que é uma empresa renomada no mercado, não permitindo de forma alguma o acesso à essas informações por parte do lojista.
Ao informar os dados para a administradora, a mesma realiza a verificação da transação on-line e retorna apenas se a compra está liberada ou não.
Como coletamos informação:
Quando o Usuário realiza uma transação em nosso site, como parte do procedimento, nós coletamos as informações pessoas fornecidas como o seu nome, endereço e endereço de email. As suas informações pessoais serão utilizadas para as ações específicas citadas abaixo apenas.
Porque coletamos essas informações pessoais:
Coletamos essas Informações Pessoais e Não Pessoais com as seguintes finalidades:
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Para prestar e operar os Serviços;
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Para prestar aos nossos Usuários assistência e suporte técnico contínuos ao cliente;
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Para poder entrar em contato com nossos Visitantes e Usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados ao serviço e mensagens promocionais;
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Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós ou por nossos parceiros comerciais para prestar e melhorar nossos respectivos serviços;
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Para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.
Onde armazenamos, utilizamos e compartilhamos as informações pessoais dos visitantes de nosso site:
Nosso negócio é hospedado na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços para nossos clientes. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com. O Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall.
O Wix.com está em conformidade com as regras do PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS) e é reconhecida como fornecedor nível 1.
O PCI DSS é um padrão de segurança de informação para organizações ou empresas que aceitam pagamentos com cartão de crédito. Este padrão ajuda a criar um ambiente seguro, melhorando a qualidade dos dados do titular do cartão e reduzindo a fraude do cartão de crédito.
Como nos comunicamos com nossos visitantes:
A SAN GENARO poderá entrar em contato para notificá-lo a respeito de sua conta, para ajudá-lo a resolver alguma questão relacionada a sua conta, para solucionar uma disputa de pagamento, para coletar taxas ou dívidas, para pesquisas ou questionários, para novidades sobre nossa empresa ou para qualquer outro motivo que seja necessário revisar o nosso contrato, de acordo com as leis locais. Para isso, poderemos entrar em contato via email, telefone, mensagens de texto e correio.
Como utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento:
A SAN GENARO tem o compromisso de prover, de forma rápida e eficiente, produtos para seus Clientes e, para tanto, faz o uso de cookies. Cookies são arquivos que armazenam temporariamente algumas informações básicas que o o Usuário está visitando no site HIDRAFINE.
Caso o Usuário não queira mais que seja possível para nós coletar as suas informações pessoais, por favor entre em contato através do telefone (telefone para contato) ou nos envie uma mensagem para (seu endereço de email).
Atualizações da Política de Privacidade
A SAN GENARO tem o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, portanto consulte regularmente. As alterações serão imediatamente colocadas em práticas após a alteração em nosso site. Caso realizarmos mudanças referentes aos materiais dessa política, você será notificado para que esteja ciente das informações que coletamos e como as utilizamos.
Se o Usuário tiver quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, ou queira acessar, corrigir ou deletar qualquer informação que tenhamos coletado sobre você, fique à vontade para contatar-nos pelo e-mail (endereço de email).